1. Phạm Vi Giao Hàng

Công ty thực hiện giao sản phẩm đến địa chỉ do khách hàng cung cấp đối với các giao dịch có sử dụng hình thức giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển.

Đối với đơn hàng trực tuyến:

• Thông tin địa chỉ giao hàng được khách hàng cung cấp trong quá trình đặt hàng.
• Được xác nhận với Công ty trước khi xử lý giao hàng.

Đối với các kênh bán hàng trực tuyến khác:

• Địa chỉ giao hàng được xác nhận theo thông tin khách hàng cung cấp trên kênh bán hàng tương ứng.

Đối với mua lẻ trực tiếp:

• Khách hàng có thể nhận sản phẩm trực tiếp tại địa điểm giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng nếu Công ty hỗ trợ.

Phạm vi giao hàng phụ thuộc vào:

• Khả năng cung cấp dịch vụ của Công ty.
• Khả năng cung cấp dịch vụ của đơn vị vận chuyển tại từng thời điểm.

2. Thời Gian Giao Hàng

Thời gian dự kiến:

• Được Công ty hoặc đơn vị vận chuyển thông báo và xác nhận với khách hàng.
• Tùy theo khu vực nhận hàng, phương thức vận chuyển và tình trạng đơn hàng.

Lưu ý: Thời gian thực tế có thể thay đổi do thời tiết, giao thông, thiên tai, dịch bệnh, sự cố, quá tải vận chuyển hoặc trường hợp bất khả kháng khác. Nếu thay đổi đáng kể, Công ty sẽ thông báo hoặc phối hợp phương án xử lý phù hợp.

3. Phí Vận Chuyển

• Phí vận chuyển được xác định tùy địa chỉ nhận hàng, phương thức và đơn vị vận chuyển.
• Phí được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng, trừ chương trình hỗ trợ hoặc miễn phí.
• Với mua trực tiếp nhưng yêu cầu giao đến địa chỉ khác, phí được thông báo và xác nhận trước khi giao.